|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14 мая 2012
Кредит Урал Банк и компания МультиКарта объявляют о запуске сервиса кросс-продаж на банкоматах.
Один из крупнейших банков Уральского региона - Кредит Урал Банк, входящий в группу Газпромбанка, приступил к осуществлению кросс-продаж банковских продуктов через свою банкоматную сеть. Расширение функционала банкоматов стало возможным благодаря использованию программного решения, опирающегося на собственную разработку компании МультиКарта БКП (Банкомат как канал продаж) и программного обеспечения NCR Aptra Relate, реализующего персонифицированный диалог с клиентом.
Сервис кросс-продаж, разработанный компанией МультиКарта, обеспечивает формирование индивидуальных предложений для клиентов на основе данных, полученных из CRM системы Банка. Внедрение нового сервиса позволит Банку вступить в персональный диалог с каждым, из более чем 120 тыс. клиентов-держателей пластиковых карт, повысить отдачу от маркетинговых кампаний и увеличить продажи финансовых продуктов.
Теперь, когда клиенты Банка вводят свой ПИН-код в банкомате, подключённом к сервису, Банк получает возможность выяснить заинтересованность клиентов в том или ином банковском продукте и сформировать адресное предложение. При желании клиент может сразу же оформить заявку на кредит, после чего во взаимодействие вступает сотрудник Банка, связываясь с клиентом и производя дальнейшее оформление кредита.
Вице-Президент по информационным технологиям "Кредит Урал Банк" ОАО Александр Лазуткин:
«Высокий уровень технологических решений для поддержки сервиса кросс-продаж позволяет идти в ногу со временем, развивая систему банковского самообслуживания и удаленного доступа к банковским продуктам и услугам. В данный момент клиентам предлагаются различные виды потребительских кредитов, с учетом сегментации клиентской базы, в дальнейшем планируется внедрение предложения большего количества банковских продуктов именно тем, кому они интересны».
Директор развития бизнеса процессинговой компании «МультиКарта» Павел Тулубьев:
«Мы рады, что разработанное нашей компанией программное решение востребовано участниками банковского рынка. Внедрение сервиса кросс-продаж на банкоматах не только открывает Банку дополнительные возможности для проведения эффективных маркетинговых кампаний, но и способствует его продвижению в качестве высокотехнологичного финансового института, предлагающего клиентам самые современные услуги».
23 апреля 2012
ООО «МультиКарта» примет участие в Форуме "Инновации. Дистанционные сервисы, карты и платежи" 2012.
ООО «МультиКарта» примет участие в 3-м Международном Форуме 2012 "Инновации. Дистанционные сервисы, карты и платежи" (PLUS-forum.com), который пройдет 21-22 мая 2012 года в Москве. Ежегодный международный Форум проводится журналом «ПЛАС» (www.plusworld.ru) и посвящен анализу актуальных проблем развития индустрии в России и СНГ, путей их решения и перспектив развития.
Особый интерес участников рынка к Форуму обеспечен ролью и местом проекта Электронного правительства – одной из ведущих инициатив, которая позволит России сохранить позитивный вектор своего развития и достойное место в мировом цивилизационном поле, а также ускорит эффективное выполнение программы дистанционных персонифицированных услуг, поставив их на службу государству и гражданину страны.
Основная цель мероприятия – поиск наиболее эффективных путей результативного взаимодействия банков, платежных систем, операторов связи и транспорта, интернет-магазинов, торговых сетей, компаний-вендоров, интеграторов, а также госструктур в процессе создания эффективной инфраструктуры дистанционных сервисов и платежей.
Общее количества участников из разных стран составит порядка 800 человек.
Подробно с темами Форума и списком Спикеров можно ознакомиться на официальном сайте мероприятия PLUS-forum.com.
12 апреля 2012
ВТБ и Мультикарта запустили мобильные приложения для поиска банкоматов
Группа ВТБ, совместно с процессинговой компанией ООО «МультиКарта», объявляют о запуске Android и iPhone приложений для сервиса мобильной геолокации банкоматов. Приложения бесплатно доступны для загрузки в Google Play и AppStore.
Действие мобильного приложения «Банкоматы ВТБ», разработанное компанией Intervale, распространяется на Единую банкоматную сеть Группы ВТБ в странах СНГ и Грузии. Благодаря приложению клиенты смогут с помощью своих мобильных телефонов найти ближайший работающий банкомат. Сервис позволяет получить информацию о времени работы банкомата и доступных в нем услугах, а также проложить кратчайший пешеходный или автомобильный маршрут к ближайшему банкомату.
Чтобы воспользоваться новым приложением, необходимо запустить на телефоне программу Google Play (для Android-версии телефона) или AppStore (если у Вас – iPhone), набрать в меню поиска: «ВТБ» и, выбрав приложение - «Банкоматы ВТБ», уставить его на свой телефон, либо скачать приложение напрямую по следующим ссылкам:
Скачайте на Android
Скачайте на iPhone
27 марта 2012
Целевые маркетинговые кампании ВТБ 24 теперь будут осуществляться с использованием сервиса «Геолокация», разработанного компанией МультиКарта.
ВТБ24 объявил о начале использования геолокации при проведении целевых маркетинговых кампаний. Это стало возможным благодаря внедрению Банком соответствующего программного решения, разработанного по его заказу компанией МультиКарта. Новый сервис обеспечивает выгрузку информации по GPS-координатам используемых банкоматов в базу данных CRM-системы Банка.
Теперь информирование клиентов о новых услугах, открытии новых офисов или локальных партнерских акциях стало учитывать возможную территориальную актуальность для клиента банка. Это позволяет Банку проводить точечную рассылку маркетинговых предложений и значительно повышает положительный отклик по подобным кампаниям.
29 февраля 2012
ООО «МультиКарта» расширяет партнерство с ведущими поставщиками банковского ПО.
В 2011 году процессинговая компания МультиКарта продемонстрировала рост ключевых показателей своей деятельности и существенно нарастила объемы операций.
ООО «МультиКарта» подписала соглашения о конфиденциальности с софтверными компаниями «Диасофт», «ЮниСаб» и «Инверсия». Чуть ранее партнерские отношения были установлены с компанией «АРТ-БАНК». Таким образом, продолжается модернизация бизнеса МультиКарты, в рамках которой ведется активная работа по унификации технологических решений и процессов.
Благодаря новым партнерским программам, банки-клиенты МультиКарты могут воспользоваться преимуществами быстрой интеграции используемой АБС и процессингового центра (в режиме оффлайн), а также возможностью построения шлюза для онлайн-взаимодействия между АБС и процессинговым центром.
Достигнутые соглашения являются важным шагом на пути реализации стратегии привлечения новых клиентов и обеспечивают оптимальные условия при переходе банков на процессинговое обслуживание в МультиКарту.
31 января 2012
ООО «МультиКарта» объявляет об итогах работы в 2011 году.
В 2011 году процессинговая компания МультиКарта продемонстрировала рост ключевых показателей своей деятельности и существенно нарастила объемы операций.
Количество банков-клиентов МультиКарты в 2011 году увеличилось в 3 раза, и по состоянию на 01.01.2012 составило 45. Совокупное количество обработанных транзакций в 2011 году возросло более чем на треть и превысило 242,7 млн. При этом процессинговыми центрами компании было обработано свыше 405,2 млн. авторизаций, что также на треть превышает аналогичный показатель, достигнутый годом ранее. Число обслуживаемых банкоматов возросло на 20% - до 7,03 тыс. Аналогичные темпы роста продемонстрировала и сеть POS-терминалов: на 01.01.2012 она насчитывает свыше 9,7 тыс. устройств.
В рамках новой стратегии развития бизнеса, в марте 2011 МультиКарта осуществила свою первую сделку на рынке слияний и поглощений и приобрела у КБ «Трансинвестбанк» (ООО) 100%-ю долю в уставном капитале ООО «Стандарт-процессинг». Сделка была проведена с целью расширения клиентской базы и укрепления лидирующих позиций ООО «МультиКарта» на рынке процессинговых услуг.
Особое внимание в 2011 году было уделено вопросам обеспечения информационной безопасности: в компании был проведен аудит систем, осуществляющих обработку и хранение данных платежных карт, регламентирующих документов и процедур, конфигураций используемых средств защиты. По результатам аудита МультиКарта получила сертификат соответствия требованиям стандарта PCI DSS 2.0.
Одним из ключевых направлений деятельности компании в 2011 году стало развитие новых инновационных сервисов для банков. Так в 2011 году ЗАО «Банк ВТБ 24» успешно использовал программные решения МультиКарты для проведения индивидуальных маркетинговых кампаний через различные каналы продаж. Достигнутые результаты подтвердили высокую эффективность и отдачу этого проекта. В минувшем году МультиКартой также разработан не имеющий аналогов сервис геолокации для единой банкоматной сети группы ВТБ. Благодаря интерактивной карте http://www.multicarta.ru/vtb/map/ клиенты могут получить информацию о ближайших банкоматах Единой банкоматной сети, в которых доступна интересующая их функция. Наряду с этим, в конце 2011 года стартовал проект по запуску сети многофункциональных информационно-платежных терминалов.
Генеральный директор ООО «МультиКарта» Михаил Журавлев:
«В 2011 году МультиКарта сделала ряд важных шагов в рамках общей стратегии выхода на новый уровень развития. Итоговый рост ключевых показателей отражает существенное укрепление позиций компании на российском рынке процессинга и свидетельствует об актуальности и востребованности наших услуг».
14 января 2012
Visa и MasterCard подтвердили ООО «МультиКарта» статус сертифицированного персонализатора EMV-карт и карт с магнитной полосой
По результатам проведенного ежегодного аудита платёжные системы Visa Int. и MasterCard WorldWide подтвердили соответствие ООО «МультиКарта» требованиям по физической и информационной безопасности, выдав сертификаты, дающие компании право оказывать услуги по персонализации EMV-карт и карт с магнитной полосой.
На сегодняшний день ООО « МультиКарта» имеет статус Approved Chip Personalizer в платежной системе VISA Int., а также включена в список платежной системы MasterCard WorldWide «Certified Vendors» как компания, оказывающая следующие услуги: Card Mailing, Card Personalizing, Card Embossing, Chip Personalization и Card Encoding.
В настоящее время ООО «Мультикарта» предоставляет услуги по персонализации и обслуживанию карт 45 банкам.
11 января 2012
МультиКарта разработала сервис геолокации для единой банкоматной сети группы ВТБ
Владельцы соответствующих карточных продуктов банков ВТБ в Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Украине, а также банка ВТБ24 в России, получили доступ к Единой международной банкоматной сети группы ВТБ, состоящей на текущий момент из более чем 6 000 банкоматов.
Это означает, что клиенты любого из перечисленных банков имеют возможность получения наличных денежных средств в банкоматах ВТБ и ВТБ24 на условиях «домашней» сети вне зависимости от страны пребывания.
Подходящий банкомат в странах СНГ и Грузии клиентам поможет найти сервис геолокации, разработанный процессинговой компаний группы ВТБ ООО «МультиКарта» – интерактивная карта , на которой клиенты смогут получить информацию о ближайших банкоматах Единой банкоматной сети, в которых доступна интересующая их функция.
«Мы рады предложить нашим клиентам простой и удобный сервис доступа к собственным и заемным средствам во время отдыха или в командировке. Тарифы при снятии наличных в сети банков группы ВТБ не будут отличаться от «домашних». Хотя правильнее будет сказать, что теперь в рамках группы ВТБ понятие «домашней» банкоматной сети означает 7 стран и более 6000 банкоматов. На текущий момент ни один из крупнейших российских банков, ведущих бизнес за рубежом, не предоставляет своим клиентам подобного сервиса», – заявил первый заместитель президента-председателя правления ВТБ24 Дмитрий Руденко.
Данная привилегия распространяется на дебетовые и кредитные карты международных платёжных систем VISA и MasterCard и доступна клиентам банков ВТБ 24 (ЗАО), ОАО Банк ВТБ (Азербайджан), ЗАО «Банк ВТБ (Армения»), ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), АО «Банк ВТБ» (Грузия), ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) и ПАО «ВТБ Банк» (Украина). Банкоматы ОАО «ТрансКредитБанк» и ОАО «Банк Москвы» на текущий момент в Единую банкоматную сеть группы ВТБ в странах СНГ и Грузии не входят и объединены только с сетью устройств самообслуживания ВТБ24 (ЗАО).
20 декабря 2011
Wincor Nixdorf и процессинговая компания МультиКарта объявляют об успешном начале промышленной эксплуатации сервиса кросс-продаж на банкоматах.
Wincor Nixdorf и МультиКарта объявляют о начале промышленной эксплуатации сервиса кросс-продаж на банкоматах Wincor Nixdorf. Соответствующее программное решение было реализовано Wincor Nixdorf в сотрудничестве с компанией МультиКарта более чем на 1000 банкоматах сети ВТБ24 и к середине 2012 года планируется масштабирование решения на всей банкоматной сети.
Новый сервис существенно расширяет функциональные возможности банкоматов, обеспечивая формирование персонализированных предложений для клиентов на основе данных, полученных из CRM системы, благодаря чему банк получает дополнительные возможности для проведения эффективных маркетинговых кампаний.
Программное решение опирается на собственную разработку компании МультиКарта БКП (Банкомат как канал продаж), адаптированную для данного канала дистанционного банковского обслуживания, и решение Direct Marketing от Wincor Nixdorf, реализующее персонифицированный диалог с клиентом.
Сервис позволяет не только сформировать индивидуальное маркетинговое предложение, но и в режиме диалога определить степень заинтересованности в нем клиента. Потенциальный участник маркетинговой кампании получает персональное предложение после того, как вводит свой PIN-код на банкомате с установленным программным обеспечением. В случае если клиент готов принять предложение, он может оставить отметку в специальном поле на интерфейсе банкомата или получить дополнительную информацию, указав свой номер телефона. Перечень возможных специальных предложений достаточно широк: от депозитов до кредитных продуктов с предварительно одобренным кредитным решением. Решение обеспечивает индивидуальный подход и эффективное предложение банковских продуктов и сервисов для конкретного клиента Банка.
Генеральный директор ООО «МультиКарта» Михаил Журавлев:
«Мы рады, что сервис кросс-продаж теперь стал доступен и на банкоматах Wincor Nixdorf. Опыт ВТБ24, успешно реализующего индивидуальные маркетинговые кампании с использованием наших разработок для банкоматов различных производителей наглядно демонстрирует их эффективность. Мы уверены, что эти технологии будут востребованность рынком. Особенно учитывая тот факт, что уже существует готовое решение, адаптированное для различных устройств и не требующее специальных доработок в части процессинговой системы»
Руководитель Банковского Дивизиона Wincor Nixdorf Россия Павел Карташов:
«Нам очень интересно работать с коллегами из компании МультиКарта. Именно благодаря их профессионализму и стала возможной реализация такого интересного масштабного проекта. Уверен, каждому из нас, как пользователю банковской карты, будет приятно увидеть индивидуальный подход Банка к себе, несомненно, повышающий нашу лояльность. Также приятно отметить, что сегодня Wincor Nixdorf Россия уже предлагает не только оборудование и стандартные решения, но и имеет возможность внедрять новые бизнес – технологии и инструменты для развития и оптимизации бизнеса Банков. Весь портфель решений Wincor Nixdorf, вобравший в себя более чем полувековой мировой опыт, локализован для Российского рынка».
10 ноября 2011
Компании «МультиКарта» и «Инфосистемы Джет» завершили проект по сертификации на соответствие стандарту PCI DSS.
10 ноября 2011г., Москва — Компании «МультиКарта» и «Инфосистемы Джет» сообщают о завершении проекта по приведению процессингового центра «МультиКарта» в соответствие с требованиями международного стандарта по защите информации в индустрии платежных карт PCI DSS 2.0.
«МультиКарта» — одна из крупнейших российских процессинговых компаний, обеспечивающая полный комплекс процессинговых услуг для банков и торгово-сервисных предприятий. Данные держателей банковских карт должны быть надежно защищены, поэтому компания ведет непрерывную работу по совершенствованию процессов обеспечения информационной безопасности.
Перед «Мультикартой» стояла задача о приведении процессингового центра в полное соответствие с требованиями PCI DSS 2.0, для реализации которой было принято решение о привлечении внешнего консультанта.
«С компанией «Инфосистемы Джет» мы сотрудничаем с 2008 года, когда в связи с ростом бизнеса нам потребовалась модернизация сетевой и серверной инфраструктуры, — комментирует Михаил Федоров, директор по информационной безопасности компании «МультиКарта». - Компания досконально знала особенности нашей инфраструктуры, владела спецификой нашего бизнеса и, кроме того, вела работы по направлению PCI DSS в ряде российских банков и процессинговых компаний. Это стало определяющим фактором при выборе подрядчика».
Компания «Инфосистемы Джет» является сертифицированным аудитором (статусы Approved Scanning Vendors (ASV) и Qualified Security Assessor (QSA)), что позволяет осуществлять подготовку и проведение аудитов организаций, оперирующих с данными платежных карт, на соответствие требованиям PCI DSS.
От исполнителя проекта требовалось понимание сложности ИТ-инфраструктуры компании «МультиКарта», включающей более 60 серверов, расположенных на двух площадках в г. Москве и в г. Санкт-Петербурге. Кроме того, необходимо было учитывать строгие ограничения, связанные с обеспечением непрерывности бизнеса, а также параллельно проводимые работы по внедрению и миграции на новую процессинговую систему.
Проект состоял из нескольких этапов. На первом этапе специалисты компании «Инфосистемы Джет» провели комплексное обследование архитектуры и взаимодействия всех системных компонентов, входящих в состав процессинговой системы. Были определены границы области действия стандарта и разработан подробный план приведения в соответствие с требованиями стандарта. При этом план разрабатывался как для действующей, так и для новой процессинговой системы в соответствии с планом миграции.
«На этом этапе важно определить, область предстоящей сертификации — системы, осуществляющие обработку и хранение данных платежных карт, для которых необходимо обеспечить соответствие всем требованиям PCI DSS, — комментирует заместитель директора Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» Евгений Акимов. - Совместно со специалистами компании «МультиКарта» мы составили подробный план работ по приведению в соответствие, включающий комплекс необходимых организационных мероприятий, внедрение новых технических решений и модернизацию. На всех этапах проекта руководство и сотрудники «МультиКарта» были готовы идти на открытый диалог, мы обсуждали проектные вопросы и принимали совместные обоснованные решения».
Наиболее трудоемкий – второй этап проекта, связанный с непосредственным внедрением соответствующих мер обеспечения безопасности (процедур и технических средств). Одновременно с проводимыми специалистами компании «Инфосистемы Джет» работами компания «МультиКарта» внедряла новую процессинговую систему, расширяла спектр услуг и подключала новые банки. Это требовало от интегратора непрерывного анализа ситуации и оперативного внесения корректировок в реализуемые решения. Выполнение части требований стандарта взяла на себя компания «МультиКарта». В частности, специалисты компании вносили изменения в конфигурации функционирующих систем, дорабатывали внутренние регламенты и процедуры.
Третий этап проекта – проведение аудита на соответствие требованиям стандарта PCI DSS. Отдельная команда аудиторов компании «Инфосистемы Джет» провела процедуру сертификационного аудита. Проводилась проверка систем, осуществляющих обработку и хранение данных платежных карт, регламентирующих документов и процедур, конфигураций используемых средств защиты. По результатам составлено заключение о полном соответствии процессингового центра «МультиКарты» требованиям PCI DSS.
Результаты проведенного аудита были приняты международными платежными системами. Компания «МультиКарта» получила сертификат соответствия требованиям стандарта PCI DSS 2.0.
«Мы всегда стремимся обеспечивать высокий уровень оказываемых услуг и предпринимаем шаги по их совершенствованию и поддержке. Выполнение требований PCI DSS свидетельствует о безопасности карточных данных наших клиентов и высоком уровне обеспечения информационной безопасности в нашей компании в целом», — подчеркивает Михаил Федоров.
03 ноября 2011
МультиКарта и Компас Плюс перешли к финальному этапу проекта модернизации процессингового центра
ООО «МультиКарта» и ООО «Компас Плюс» перешли к финальному этапу проекта модернизации одного из крупнейших процессинговых центров в России, обслуживающего группу ВТБ. Вся линейка программных продуктов TranzWare была интегрирована в существующую архитектуру процессинговой системы МультиКарты и запущена в промышленную эксплуатацию в августе 2010 года. С тех пор осуществляется поэтапный перевод обслуживаемых банков и подключение новых клиентов к процессинговой платформе TranzWare, а в настоящее время начата миграция банкоматной сети ВТБ24.
Оценивая результаты почти двухлетней работы Генеральный директор ООО «МультиКарта» Михаил Журавлев констатирует существенно большие возможности нового процессингового решения: «Широкий функционал, адаптируемость программных продуктов TranzWare, а также высокий профессионализм команды Compass Plus позволили нам всего через 6 месяцев после начала проекта приступить к эксплуатации системы в промышленном режиме. Постепенно, не прерывая обслуживания и не меняя технологии взаимодействия для наших клиентов, мы переключаем их на обслуживание в новой процессинговой системе. Полученный нами практический опыт работы подтвердил правильность сделанного выбора и мы приступили к масштабному проекту миграции эквайринговой сети группы ВТБ, переключая на новую систему до 50 банкоматов ежедневно. В наших ближайших планах начало эмиссии EMV-карт для ВТБ24 и сертификация по программам 3D-Secure».
«В результате проведенной модернизации мы не только можем поддержать растущие объемы бизнеса нашего основного клиента – группы ВТБ, но и предлагаем своим партнерам современные процессинговые сервисы. Реализация востребованных технологических решений и предоставление клиентам качественного и удобного сервиса – основные задачи МультиКарты при работе с банками-партнерами» - так прокомментировал очередной этап сотрудничества двух компаний начальник Управления по работе с клиентами ООО «МультиКарта» Алексей Блинов.
30 сентября 2011
Подключение ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) на процессинг МультиКарты
Завершен проект подключения ДО АО Банк ВТБ (Казахстан), входящего в Группу ВТБ, на процессинговое обслуживание в ООО МультиКарта. МультиКарта зарегистрирована Банком в качестве процессингового центра в МПС Visa и MasterCard. В рамках договора обслуживания Банку предоставляется полный спектр процессинговых услуг, включая обработку транзакций, поддержку эмиссионной и эквайринговой программ, ведение претензионной работы, SMS-информирование держателей карт, предоставление сотрудникам Банка удаленных рабочих мест к программно-аппаратному комплексу Процессора, формирование статистических и иных отчетов по запросу Банка, прочие услуги.
Напомним, что дочерняя организация Акционерное общество Банк ВТБ (Казахстан) - универсальный банк, предоставляющий полный комплекс современных банковских продуктов и услуг. Банк работает с 1 июля 2009 года. На данный момент открыто 17 филиалов в городах: Астана, Алматы, Актобе, Атырау, Актау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Семей, Тараз, Талдыкорган, Усть-Каменогорск, Уральск, Шымкент и Петропавловск. 100% акционерного капитала Банка ВТБ (Казахстан) принадлежит ОАО Банк ВТБ.
08 апреля 2011
МультиКарта запустила инновационный сервис геолокации банкоматов
7 апреля 2011 г. компания “МультиКарта” запустила инновационный сервис геолокации банкоматов банка ВТБ24 на базе карт Google и Яндекс.
Уникальность сервиса состоит в том, что он позволяет видеть устройства, в которых требуемая пользователю функция доступна в данный момент. Тем самым, мы не направим клиентов к банкомату, в котором только что закончились деньги, или к находящемуся в закрытом на ремонт помещении.
На момент запуска сервис предоставляет информацию о банкоматах Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. До конца 2011 года планируется пополнить сервис информацией о всей сети банкоматов ВТБ24, насчитывающей более чем 5 200 устройств.
Сервис работает со всеми современными интернет-браузерами, в том числе адаптирован для использования в iPad. В ближайшее время станет доступна мобильная версия сервиса для платформ Android и iOS.
Воспользоваться новым сервисом можно, перейдя по ссылке.
29 марта 2011
МультиКарта приобрела ООО «Стандарт-процессинг»
В марте 2011г. У КБ «Трансинвестбанк» (ООО) приобретена 100%-ная доля в уставном капитале ООО «Стандарт-процессинг». Сделка проведена с целью расширения клиентской базы и укрепления лидирующих позиций ООО «МультиКарта» на рынке процессинговых услуг.
В результате сделки обеспечивается бесперебойная работа банков, спонсируемых Ассоциацией Российских Членов Европей (АРЧЕ) в условиях прекращения последней спонсорских функций. Все банки, находящиеся под спонсорством АРЧЕ, имеют возможность перейти на процессинговое обслуживание в МультиКарту и под спонсорство ОАО Банк ВТБ.
20 ноября 2010
18 ноября 2010 года в Москве прошла конференция IDC Business Intelligence Roadshow 2010, посвященная развитию бизнес-аналитических систем.
18 ноября 2010 года в Москве прошла конференция IDC Business Intelligence Roadshow 2010, посвященная развитию бизнес-аналитических систем как в нашей стране, так и в мире в целом. Участниками мероприятия стали признанные лидеры в разработке BI-решений такие как Microsoft, Sybase, SAP, QlikTech. В рамках конференции было уделено особое внимание не только докладам разработчиков ПО, но и докладам компаний-пользователей тех или иных систем бизнес-анализа. Одним из таких докладов стало выступление сотрудников МультиКарты Игоря Костомарова и Лидии Пархимович на тему "Использование BI для развития бизнеса компании".
В их выступлении было отмечено, что определяющим фактором построения новой системы управленческой отчетности явилось стремление МультиКарты всегда поддерживать высокий уровень компании на рынке процессинговых услуг, используя инновационные технологические разработки.
Система, построенная на платформе MS SQL Server, аккумулирует данные из целого ряда источников и позволяет формировать отчёты по всем видам услуг, предоставляемым МультиКартой. В системе доступны отчёты различных уровней детализации, поэтому каждый пользователь — от руководителя до специалиста операционной службы — может получить ответы именно на те вопросы, которые его интересуют.
Интуитивно понятный веб-интерфейс системы сделал её незаменимым инструментом не только для сотрудников компании, но и для наших клиентов.
Сегодня управленческую отчётность МультиКарты используют в своей работе менеджеры высшего и среднего звена крупнейших российских банков, что позволяет с уверенностью говорить о широких возможностях и востребованности новой системы управленческой отчётности внутри компании МультиКарта и на рынке банковских услуг в целом.
9 ноября 2010 года
Банкам в рамках процессинга МультиКарта
стал доступен интернет-банкинг HandyBank
 
Процессинговая компания МультиКарта и платежная банковская система HandyBank объявляют об успешном построении платежного шлюза и начале реализации совместной клиентской программы.
В рамках этой программы любой из банков, обслуживающих свою карточную эмиссию в процессинге МультиКарта, получает возможность оптимального по срокам и стоимости подключения своих клиентов к сервисам интернет-банкинга системы HandyBank.
Физические лица – клиенты банков, став пользователями интернет-банкинга HandyBank, смогут круглосуточно семь дней в неделю с любого компьютера или мобильного телефона производить через Интернет безопасные платежи со счетов своих банковских карт. Например, оплачивать товары и услуги более 1000 поставщиков, приобретать электронные авиа- и ж/д билеты, отправлять и получать мгновенные денежные переводы друзьям и родственникам, пополнять свои электронные кошельки и многое другое.
Сергей Белкин, Директор развития бизнеса Процессинговой компании «МультиКарта».: «МультиКарта в целях дальнейшего совершенствования спектра услуг на рынке обслуживания карточных программ предлагает своим банкам–партнерам доступное решение интернет–банкинга системы HandyBank. Поскольку ряду банков построение собственного интернет–банкинга представляется затратным и трудоемким, использование сервиса HandyBank дает возможность банку в короткие сроки и с минимальными затратами предоставить своим клиентам данную услугу»..
Сергей Черноморов, Председатель Совета директоров системы HandyBank: «Для нас успешный опыт сотрудничества с одной из ведущих процессинговых компаний России является очень важным. Мы рады, что смогли предложить МультиКарте и ее банкам-клиентам надежное, экономичное и быстрое решение интернет-банкинга. Уверены, что широкие платежные возможности системы, ее безопасность и удобство укрепят рыночные позиции банков-клиентов МультиКарты и повысят лояльность их розничной клиентуры»..
Система HandyBank
Платежная банковская система HandyBank – это интернет-банковская система платежного онлайн-доступа банковских клиентов к своим карточным счетам. Система HandyBank является разработкой российской компании HandySolutions, впервые предложившей отечественному рынку интернет-банкинг в качестве инновационного мультибанковского решения.
Система HandyBank совместима с любым банковским процессингом и обеспечивает банкам готовое, не требующее затрат на разработку и внедрение действующее решение интернет-банкинга для их клиентов, а держателям карт, эмитированных этими банками, – стандартизированный банковский онлайн-сервис, отвечающий самым высоким требованиям безопасности и удобства использования.
Система HandyBank получила сертификаты ISO/IEC 27001:2005 и ISO 9001:2008 на соответствие международным требованиям к менеджменту информационной безопасности и к менеджменту качества в области разработки, внедрения и сопровождения программных продуктов, а также подтвердила свое соответствие международному стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3 ноября 2010
02 ноября 2010 на форуме по инновационным технологиям в области банковского самообслуживания, организованном компанией NCR, с докладом о новой услуге МультиКарты "Банкомат как канал продаж" выступил Генеральный директор компании Михаил Журавлев.
На форуме по инновационным технологиям в области банковского самообслуживания, организованном компанией NCR, выступил генеральный директор МультиКарты Михаил Журавлев.
В своем докладе Михаил отметил, что банкоматные сети Банков, активно используемые держателями карт, помимо своего основного функционала, могут нести в себе и другие возможности, а именно дополнительные коммуникации, позволяющие информировать клиентов банка о новых услугах и предложениях.
На сегодняшний день МультиКарта, в рамках эквайринговой программы, разработала и предлагает своим клиентам-Банкам дополнительный сервис – «БКП» («Банкомат как канал продаж»). При достаточно невысоких затратах на настройку и поддержку такого коммуникационного канала через банкоматы, Банки могут получить эффективные результаты продаж различных видов услуг, с учётом персонализированного подхода к клиенту.
10 сентября 2010
МультиКарта запустила в промышленную эксплуатацию программу интернет – эквайринга «Банк ВТБ Северо – Запад» (ОАО)
МультиКарта запустила в промышленную эксплуатацию программу интернет – эквайринга «Банк ВТБ Северо – Запад» (ОАО). Данная программа предоставляет возможность торгово-сервисным предприятиям организовать оплату товаров и услуг, реализуемых ими через сеть интернет, с помощью банковских карт международных платежных систем Visa Int и MasterCard Worldwide.
В рамках программы МультиКарта предоставляет Банку полный спектр услуг, включая обработку авторизаций, с использованием технологии 3D-Secure (Verified by Visa или MasterCard Secure Code), которая обеспечивает максимальную безопасность проводимых платежей.
16 августа 2010
Компания МультиКарта, завершила пилотную миграцию на новую процессинговую платформу TranzWare.
Компания МультиКарта, завершила пилотную миграцию на новую процессинговую платформу TranzWare.
Подводя итоги первого этапа работы, Юри |
|
|
|
|
|
